O que é backend as a service?

Backend as a service (também conhecido como "Mobile Backend as a Service", BaaS ou MBaaS) é uma evolução do cloud-computing e do software as a service (software como serviço) que consiste em APIs (interfaces) que possibilitam a integração entre sites ou aplicativos móveis a uma série de funcionalidades prontas e disponibilizadas em infraestrutura na nuvem. Um backend as a service, serve para aumentar a produtividade, reduzir custos e otimizar o tempo e esforços no desenvolvimento de um site ou aplicativo.


O que é VI Komet?

VI Komet é um produto de Backend as a Service (também conhecido como "Mobile Backend as a Service", BaaS ou MBaaS) pronto para uso na nuvem, que fornece uma série de funcionalidades prontas e testadas, disponibilizadas em ambiente seguro e escalável.


Para que serve?

VI Komet existe para facilitar o desenvolvimento de sites e aplicativos, reduzindo os custos de desenvolvimento e manutenção, o risco e toda a complexidade envolvida em um projeto.


Como funciona?

Sua conta é criada na plataforma e sua infraestrutura e credenciais de acesso são liberadas. Com isso, seu site ou aplicativo já está liberado para interagir com nosso backend através de nossas APIs ou SDKs.


Quem deve utilizar VI Komet?

VI Komet pode ser utilizado por todos que desejam desenvolver um site ou aplicativo móvel sem se preocupar com problemas que não sejam inerentes ao seu aplicativo ou site.

VI Komet deve ser utilizado por quem precisa de um desenvolvimento rápido, seguro, de menor custo e que possa ser escalado com facilidade.


Por que usar VI Komet?

VI Komet possui todas as funcionalidades necessárias para o desenvolvimento de seu site ou aplicativo.

Ao utilizar o VI Komet como seu backend as a service, você tem a garantia de estar utilizando um serviço que foi pensado especificamente para ter conectividade, escalabilidade, padronização e segurança.

Utilizamos o que há de mais recente em padrões e metodologias, conferindo qualidade, testabilidade e segurança ao VI Komet. Afinal são mais de 140.000 linhas commitadas!

VI Komet possui documentação, SDKs e exemplos de código (desenvolvidos por nossa comunidade) para “copy and paste” em seu site ou aplicativo móvel. Tudo isso proporciona uma grande economia no tempo gasto para o desenvolvimento de seu produto.


E porque devo usar o VI Komet ao invés de outros BaaS ou MBaaS?

VI Komet possui todas as funcionalidades que os desenvolvedores realmente precisam.

Outras soluções de backend as a service precisam de módulos adicionais para monetização ou armazenamento de imagens e arquivos. Também não possuem sistemas avançados de permissionamento de objetos. Dashboards e logs sempre são esquecidos nestas ferramentas. Sempre falta alguma coisa!

Limites de acessos, custos elevados e suporte em um único idioma, são itens importantes e devem ser considerados na escolha de seu backend as a service.

VI Komet se propõe a ser uma solução completa para desenvolvimento de sites e aplicativos a um preço acessível para todos os clientes.


Que tipo de aplicativos podem utilizar VI Komet?

VI Komet pode ser utilizado por aplicativos de diversas naturezas e tecnologias. Por exemplo: redes sociais, sites ou aplicativos de conteúdo, blogs, ecommerces ou mobile commerces, gestão de frotas e etc. Estes são apenas exemplos, mas existem milhões de aplicações possíveis.


Que funcionalidades o VI Komet oferece?

VI Komet possui os seguintes módulos:  Dashboard & Analytics, Data Storage, File Storage, CMS, WebStore & Monetization, Custom Code, Messaging, Users & Permissions e Geo-location. Para mais informações consulte em nosso site.


O quão escalável é o VI Komet?

Nossa arquitetura foi construída sobre as mais modernas tecnologias e padrões.

VI Komet foi construído utilizando os mais modernos Design Patterns e as mais modernas tecnologias. Por ter sido construído utilizando como fundação a solução da Amazon Web Services, VI Komet não possui um limite pré-estabelecido, oferecendo escalabilidade de computação e armazenamento praticamente infinita. Os serviços da Amazon são utilizados por empresas como Adobe, Netflix e Ticketmaster. Sorria! Você não está sozinho.


Como funciona a segurança no VI Komet?

Para nós, segurança é algo vital! Nosso backend é constantemente atualizado e utiliza a infraestrutura física da Amazon Web Services, que possui os certificados: HIPAA, SOC 1/SSAE 16/ISAE 3402 (antiga SAS70), SOC 2, SOC 3, PCI DSS, nível 1, ISO 27001, FedRAMP(SM), DIACAP e FISMA, ITAR, FIPS 140-2, CSA, MPAA.


Existe algum tipo de backup no VI Komet?

VI Komet possui sistemas de backup automatizados em mais de uma região de disponibilidade. Caso algo aconteça, podemos restaurar todo o sistema ou uma aplicação em especifico em questão de segundos. Você também poderá solicitar a exportação dos dados de sua instância a qualquer momento (funcionalidade condicionada ao plano contratado).


Como eu posso importar dados existentes?

A melhor maneira de importar dados é utilizando nossas APIs. Caso você possua um caso específico que não possa ser resolvido pela API ou tenha alguma dúvida, envie-nos um pedido de suporte. Nossos consultores o ajudarão a encontrar a melhor maneira de importar seus dados.


Meus dados pertencem a vocês?

Não! Apesar de armazenados em nossa plataforma, os dados são de sua propriedade e responsabilidade.


Então eu posso retirar meus dados a qualquer momento?

Sim, caso haja a rescisão do contrato de serviço, seus dados estarão disponíveis para download pelo período de 30 dias.


Como funciona o suporte?

Nós fornecemos documentação, exemplos e suporte por e-mail para todos os clientes. Existem planos para suporte telefônico ou suporte dedicado de nossos consultores.

Nós preferimos que você nos contate por e-mail. Desse modo, podemos identificar melhor o seu problema e direcioná-lo para o consultor mais indicado.


Caso eu ainda tenha dúvidas?

Envie um e-mail para vikomet@virtualinnovations.com.br e forneceremos todas as informações que você desejar.


Após o meu contato, o quão rápido vocês resolvem o meu problema?

Nós trabalharemos o mais rápido possível para resolver sua questão. Entendemos a importância de ter um serviço estável para você e seus clientes. Porém a ordem de prioridades sempre é respeitada.


Em que idiomas vocês fornecem suporte?

Atualmente Português e Inglês.


E se eu encontrar um bug?!

Nosso time adora desafios! Reporte imediatamente para vikomet@virtualinnovations.com.br


Existe algum tipo de trial (versão de demonstração)?

Sim, nossos usuários podem utilizar a versão de degustação sem nenhum custo pelo período de 15 dias.


Porque o site não possui preços?

Avaliamos cada necessidade e caso individualmente. Por isso não colocamos preços fixos em nossas soluções. Existem casos em que seu backend pode sair até de graça! Entre em contato!


Quando meu plano chega ao limite, o que acontece?

Existem 2 configurações para os planos.

1)    Seu plano é imediatamente congelado (onde não ocorrem mais custos, porém, seus usuários não conseguirão acessar seu site ou aplicativo).

2)    Serão cobrados os acessos adicionais e seu site ou aplicativo funcionará normalmente.


Como agendo uma demonstração?

A demonstração está condicionada à agenda e disponibilidade de nossos consultores e parceiros. Faça sua solicitação de demonstração pelo nosso site.


Quais linguagens de programação são suportadas?

Todos os nossos serviços, são disponibilizados através de APIs REST. Com isso, o VI Komet pode ser integrado com sites ou aplicativos em qualquer linguagem de programação.


Como são contabilizados os acessos a minha instancia?

Cada requisição de seu site ou aplicativo para nossa API é contabilizado.

Sendo assim, em uma página que possua 1 chamada à nossa API, cada acesso à essa página contabilizará mais 1 acesso na plataforma.

Ainda exemplificando, se uma determinada página utiliza um menu e um conteúdo provenientes de nosso backend, cada acesso à essa página contabilizará mais 2 acessos na plataforma.


Terei consultoria para meu produto?

Possuímos um time de consultores especializados e parceiros disponíveis em nosso site. Existem planos que já incluem horas de consultoria.


Como cancelo a minha instância?

Caso tenha o interesse em cancelar sua instância, você precisara logar em nosso backend com a conta principal, ir na seção de configurações e “Solicitar cancelamento de conta”.

Com isso, nossa equipe de relacionamento entrará em contato no prazo de 48 horas para confirmar a sua intenção de cancelamento da instância.


Quero começar agora. Existem alguns exemplos de código?

Sim! Há uma área dedicada a exemplos em nosso site. Também temos um repositórios de exemplos em nosso GitHub. Assim, você mesmo poderá fornecer exemplos de código para nossa adorável comunidade.


Existem SDKs? Para quais tecnologias?

Sim! A nossa adorável comunidade está construindo SDKs para diversas tecnologias.

Atualmente os projetos apoiados por nossos consultores são para as seguintes tecnologias: Java – Android, Objective C e .NET

Vale lembrar que todas as APIs podem ser acessadas via HTTP REST.


Quais são os Termos de Serviços do VI Komet?

Veja aqui nossos Termos de Uso.


VI Komet possui uma Política de Privacidade?

Sim! Veja aqui nossa Política de Privacidade.


Onde eu posso verificar o status do VI Komet?

Esta verificação pode ser feita diretamente em nosso site.